Tus datos personales se utilizarán para procesar tu pedido, mejorar tu experiencia en esta web y otros propósitos descritos en nuestra política de privacidad
1. Introducción
Bienvenido a Recordshop.cl, tu tienda en línea especializada en la venta de CD’s nuevos y seminuevos (usados). Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos y condiciones que se detallan a continuación. Si no estás de acuerdo con estos términos, te invitamos a que no uses nuestros servicios.
2. Productos
Nuestra tienda ofrece CD’s nuevos y seminuevos, con la descripción detallada de cada producto, incluyendo su estado (nuevo o seminuevo). Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar productos en cualquier momento sin previo aviso.
3. Precios
Todos los precios de los productos están expresados en pesos chilenos y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso.
4. Métodos de pago
El pago de los productos adquiridos se realiza a través de los métodos habilitados en nuestro sitio web.
5. Envíos
- Envíos solo por pagar: Todos los envíos de productos adquiridos en Recordshop.cl se realizarán únicamente bajo la modalidad de «envío por pagar», lo que significa que el costo del envío será cubierto por el cliente al momento de recibir el paquete.
- Medios de envío: El cliente podrá elegir el medio de transporte que prefiera para el envío de su pedido, siempre y cuando el servicio de la empresa de flete que seleccione permita la modalidad de «envío por pagar». Si el servicio seleccionado no ofrece esta opción, se ofrecerán alternativas dentro de los medios disponibles.
- Condiciones de envío: El costo del envío no está incluido en el precio de los productos y dependerá de la empresa de transporte seleccionada, la ubicación de destino y el peso del paquete. El cliente será responsable de cualquier cargo adicional relacionado con el envío.
- Entrega: La empresa de flete seleccionada se encargará de la entrega del pedido en la dirección proporcionada por el cliente. No nos hacemos responsables por demoras o problemas relacionados con el servicio de la empresa de transporte.
- Dirección de entrega: El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta. Si la dirección proporcionada es incorrecta o incompleta, el cliente será responsable de los costos adicionales generados.
6. Devoluciones y cambios
- Productos defectuosos: Si el producto recibido presenta un defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la devolución o cambio del producto. En este caso, los costos de envío serán asumidos por Recordshop.cl.
- Productos no defectuosos: No se aceptan devoluciones de productos seminuevos a menos que se demuestre que el artículo llegó con un defecto de fábrica. En el caso de productos nuevos, el cliente podrá solicitar un cambio o devolución según la política de la tienda.
- Proceso de devolución: El cliente deberá comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de nuestro sitio web, incluidos los textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos, y software, es propiedad de Recordshop.cl o de sus licenciantes, y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
8. Modificaciones de los términos y condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Cualquier cambio será publicado en nuestro sitio web y entrará en vigor inmediatamente después de su publicación.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos y condiciones o con el uso de nuestro sitio, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
